Bán hàng là công việc quan trọng nhất trong hoạt động quản trị khi kết quả bán hàng là yếu tố sống còn của doanh nghiệp. Việc xây dựng hệ thống trải nghiệm khách hàng, quy trình bán hàng cũng như phát triển năng lực đội ngũ sales luôn là thách thức đối với mọi chủ doanh nghiệp.
Nhằm góp phần trong việc giải quyết các khó khăn trên, Học viện Quản trị HRD Academy đã nghiên cứu và thiết kế giải pháp “SalesPro 4.0-Phát triển năng lực đội ngũ bán hàng” dành cho tất cả những người bán hàng, bao gồm các ngành hàng khác nhau, để đào tạo kỹ năng và giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả trong hoạt động bán hàng.
1. Mục tiêu
Giải pháp được thiết kế với mục tiêu giúp học viên:
#1. Thấu hiểu về nghề bán hàng
#2. Hiểu tâm lý và hành vi tiêu dùng của khách hàng
#3. Biết cách lập quy trình và phương pháp bán hàng hiệu quả
#4. Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp và trình bày bán hàng thuyết phục
#5. Hoàn thiện kỹ năng xử lý phản đối và từ chối của khách hàng
#6. Hoàn thiện kỹ năng quản lý danh mục khách hàng & quản lý đội ngũ sales
2. Chương trình đào tạo trong bộ giải pháp
Bộ giải pháp được thiết kế với 5 chương trình học chuyên biệt
#1. Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
#2. Kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
#3. Kỹ năng Telesales chuyên nghiệp
#4. Phát triển năng lực giám sát bán hàng
#5. Quản trị kênh phân phối hiệu quả
Hiện nay, HRD Academy đã và đang triển khai các chương trình liên quan đến phát triển năng lực đội ngũ bán hàng & CSKH theo cả hai hình thức Offline và Livelearning tại các đơn vị như: Đức Việt Food, Vin Shop, Vietcombank, Mobifone, ...
(Chương trình đào tạo trực tuyến "Kỹ năng Bán hàng và CSKH trong bối cảnh mới" tâij Đức Việt Food)
(Chương trình đào tạo trực tuyến "Kỹ năng bán hàng hiệu quả qua điện thoại" tại VinShop)
(Chương trình đào tạo trực tuyến " Kỹ năng bán , tư vấn và bán chéo" tại Vietcombank)
(Chương trình đào tạo "Kỹ năng bán Online hiệu quả" tại Mobifone)
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
👉👉Tham khảo thêm các giải pháp đào tạo đang được triển khai tại FPT, Vietcombank, VietinBank,....: http://livelearning.hrd.com.vn/
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
HRD Academy - Đơn vị số 1 đào tạo Kỹ năng quản lý & làm việc trong bối cảnh từ xa theo hình thức LiveLearning
☎️Hotline: 097 345 2082 (Miền Bắc) /036 423 6082 (Miền Nam)
📩hrdacademy@hrd.com.vn
🌐Website: https://hrd.com.vn/
Facebook: https://www.facebook.com/hrd.com.vn/