I. Tầm quan trọng của Kỹ năng phỏng vấn đối với cấp quản lý
Phỏng vấn là yếu tố quyết định để có được lựa chọn sáng suốt nhất cho vị trí mà doanh nghiệp đang tuyển dụng. Vì vậy hội đồng phỏng vấn là những người trực tiếp tham gia vào buổi phỏng vấn cũng cần được trang bị những kiến thức, kỹ năng cần thiết để có thể có những quyết định phù hợp, lựa chọn “đúng” người.
Hội đồng phỏng vấn thường bao gồm chuyên viên tuyển dụng, giám đốc nhân sự, trưởng phòng chuyên môn, quản lý trực tiếp, thành viên hội đồng quản trị (với những vị trí cấp cao). Đối với các cấp quản lý khác là trưởng phòng marketing, trưởng phòng sản xuất...hoặc quản lý trực tiếp đôi khi phỏng vấn lại là một điều khá khó khăn với họ.
Quy trình phỏng vấn bao gồm những bước nào? Cách thức triển khai ra sao? Làm sao đánh giá đúng năng lực, tính cách, thái độ để chọn đúng người phù hợp với công việc? Đối với từng đối tượng khác nhau thì cần làm thế nào? Quả là không dễ chút nào, nhất là đối với các nhà quản lý không chuyên về tuyển dụng.
II. Mục tiêu hướng tới của chương trình đào tạo “Kỹ năng phỏng vấn dành cho cấp quản lý” tại AEONMALL Việt Nam
- Tư duy của Nhà Quản lý trong công tác tuyển dụng
- Năm được tư duy và kỹ năng trong đánh giá, quản trị hiệu suất nhân viên
- Hiểu rõ vai trò của Nhà Quản lý trong tuyển dụng
- Hiểu rõ phương pháp tuyển dụng hiện đại.
- Hiểu rõ về cách ứng dụng phương pháp phỏng vấn & các bài test theo Khung năng lực hành vi.
- Hiểu & Vận dụng phương pháp phỏng vấn STAR trong tuyển dụng
- Nắm được các kỹ thuật Phỏng vấn trong tuyển dụng
- Nắm được các kỹ năng để ra quyết định tuyển dụng
- Nắm được các kỹ thuật và nghệ thuật xử lý tình huống trong phỏng vấn tuyển dụng
- Nắm được các phương pháp kết nối phối hợp với Phòng nhân sự để hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới.
- Nắm được các kỹ năng để đánh giá nhân sự của các phòng ban
III. Tham khảo nội dung chính của chương trình đào tạo “Kỹ năng phỏng vấn dành cho cấp Quản lý”
Dưới đây là tổng quan nội dung chính của chương trình đào tạo “Kỹ năng phỏng vấn dành cho cấp Quản lý” được HRD Academy xây dựng riêng biệt cho AEONMALL Việt Nam
PHẦN I: TƯ DUY TUYỂN DỤNG HIỆN ĐẠI
- Tổng quan về các vai trò của Nhà quản lý trong quản trị nhân sự nói chung, tuyển dụng nói riêng.
- Các hoạt động hiện nay của Nhà quản lý đối với công tác tuyển dụng tại AEONMALL Việt Nam
- Các vấn đề trong Tuyển dụng hiện nay
- Điều kiện cần của tuyển dụng: Thống nhất và hiểu rõ về chân dung ứng viên
PHẦN II: KỸ NĂNG TUYỂN DỤNG VÀ PHỎNG VẤN HIỆN ĐẠI
1. Tổng quan về tuyển dụng hiện đại
- Tuyển dụng hiện đại là gì? Tuyển dụng dựa trên Khung Năng lực là gì?
- Mục tiêu của Tuyển dụng & Quy trình tuyển dụng Nhân sự tại AEONMALL Việt Nam
2. Phương pháp phỏng vấn dựa trên Khung Năng lực
- Tuyển dụng truyền thống & Tuyển dụng dựa trên khung năng lực
- Quy trình 9 bước trong phỏng vấn chuẩn
3. Các kỹ năng phỏng vấn dựa trên Khung Năng lực
- Cấu trúc Will Do/ Will Can/ Will Fit để tìm kiếm ứng viên phù hợp văn hóa và năng lực.
- Các câu hỏi nên sử dụng trong phỏng vấn, và các câu hỏi nên hạn chế trong phỏng vấn.
- Cấu trúc phỏng vấn hình Phễu
- Kỹ thuật phỏng vấn STAR, 5W3H
Thực hành: Phỏng vấn STAR
- Xử lý câu trả lời của ứng viên cho các câu hỏi tình huống trong phỏng vấn tuyển dụng
Thảo luận: Các vấn đề thực tiễn thường gặp trong quá trình tuyển dụng tại AEONMALL Việt Nam
MỘT SỐ HÌNH ẢNH CỦA CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO "KỸ NĂNG PHỎNG VẤN DÀNH CHO CẤP QUẢN LÝ" TẠI AEONMALL VIỆT NAM
Cảm ơn quý đối tác đã tin tưởng lựa chọn HRD Academy để cùng đồng hành trong quá trình Đào tạo và Phát triển năng lực tổ chức! Chúc cho các Anh/chị cán bộ nhân viên AEONMALL Việt Nam sẽ đạt được nhiều kết quả tốt đẹp nhờ những kiến thức được truyền tải trong chương trình.
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
HRD Academy - Đơn vị số 1 đào tạo năng lực làm việc hiệu quả trong Doanh nghiệp.
Liên hệ ngay với Học viện Quản trị HRD Academy để nhận được các tư vấn các chương trình đào tạo phù hợp với đặc thù kinh doanh:
Offline: https://daotaoinhouse.hrd.com.vn/
LiveLearning: https://livelearning.hrd.com.vn/
Các lớp học triển khai thường xuyên tại doanh nghiệp: https://hrd.com.vn/video-hinh-anh
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
HRD ACADEMY - TỐI ƯU NĂNG LỰC TỔ CHỨC
Hotline: 097 345 2082 (VP Hà Nội) /036 423 6082 (VP TP HCM)
Email: hrdacademy@hrd.com.vn
Website: https://hrd.com.vn/
Facebook: https://www.facebook.com/hrd.com.vn/