Kỹ năng kể chuyện không chỉ là nghệ thuật, mà còn là một công cụ mạnh mẽ để gia tăng doanh số. Trong một thị trường đầy cạnh tranh, khả năng truyền tải thông điệp qua câu chuyện sẽ giúp doanh nghiệp của bạn nổi bật và chinh phục khách hàng và đồng nghiệp hiệu quả hơn bao giờ hết!
Kỹ năng storytelling trong giao tiếp và bán hàng giúp kết nối cảm xúc và tạo ấn tượng lâu dài. Một câu chuyện hấp dẫn giúp khách hàng dễ dàng nhớ sản phẩm, dịch vụ và cảm thấy gắn kết hơn. Thay vì chỉ cung cấp thông tin khô khan, storytelling tạo ra một mối liên hệ cảm xúc, khiến khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng. Đồng thời, câu chuyện dễ tiếp cận và dễ hiểu, giúp thông điệp trở nên rõ ràng và thuyết phục hơn. StoryTelling còn giúp sự liên kết trong nội bộ nhân sự được bền chặt, sự thấu hiểu, sự lắng nghe và tin tưởng là động lực duy trì động lực làm việc cho mỗi nhân viên.
HRD Academy rất vinh dự mang đến chương trình đào tạo “Nâng tầm ảnh hưởng bằng nghệ thuật kể chuyện” cho Property Guru - Tập đoàn số 1 Châu Á về Công nghệ - Bất động sản, đồng hành cùng hơn 500 nhân viên kinh doanh trên toàn quốc thuộc 6 chi nhánh: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nha Trang, Bình Dương và Thành phố Hồ Chí Minh.
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO “NÂNG TẦM ẢNH HƯỞNG BẰNG NGHỆ THUẬT KỂ CHUYỆN”
1. Mục tiêu khóa học
- Chương trình được xây dựng nhằm giúp Quý Anh/Chị Học viên:
- Nhận thức được tầm quan trọng của Kỹ năng StoryTelling trong công việc
- Trang bị cho nhân viên kỹ năng kể chuyện hấp dẫn và thuyết phục
- Nâng cao hiệu quả giao tiếp nội bộ thông qua Storytelling
- Ứng dụng Storytelling vào quy trình bán hàng, tăng khả năng thuyết phục khách hàng hướng kết quả.
2. Nội dung chương trình
Phần I: Tổng quan về StoryTelling
- StoryTelling là gì? Vai trò & Lợi ích của StoryTelling
- Các yếu tố cấu thành một câu chuyện hấp dẫn
- Các hình thức & Mô hình kể chuyện hấp dẫn
- Thực hành xây dựng ý tưởng và phác thảo câu chuyện
- Công thức 5W1H trong xây dựng kịch bản của một câu chuyện
Phần II: StoryTelling trong giao tiếp nội bộ
- Nghệ thuật sử dụng StoryTelling để truyền đạt thông tin hiệu quả
- Kỹ năng kể chuyện tạo động lực và gắn kết trong nội bộ
- Xây dựng và chia sẻ câu chuyện văn hóa doanh nghiệp
- Thực hành kể chuyện trong các tình huống giao tiếp nội bộ tại Property Guru Việt Nam
Phần III: StoryTelling trong bán hàng
- Sự khác biệt giữa một người bán hàng bình thường & người bán hàng xuất sắc: Kỹ năng kể chuyện StoryTelling. Các ví dụ trong ngành bất động sản/Telesale
- Ứng dụng StoryTelling trong việc giới thiệu bản thân & sản phẩm dịch vụ của PG VN trong cuộc gọi đầu tiên.
- Kỹ năng lòng ghép câu chuyện vào quy trình bán hàng: Tiếp cận khách hàng, khai thác thông tin, trình bày sản phẩm, xử lý các từ chối & chốt sale bán ahngf
- StoryTelling trong thuyết trình sản phẩm/dịch vụ
- Thực hành xây dựng kịch bản bán hàng với StoryTelling
- Thực hành Role Play 1-1 & Giảng viên Coaching điều chỉnh cách kể chuyện theo tình huống thực tế tại Property Guru Việt Nam.
Với phương pháp giảng dạy như làm việc nhóm, thực hành tại chỗ, bài tập nhóm, Role – Play 1-1, coaching trực tiếp, kết hợp cùng các phương pháp thi đua, tính điểm, trò chơi tạo ra giờ học năng động, hiệu quả, giúp học viên tiếp thu kiến thức cách chủ động nhất, đạt kết quả cao nhất.
Xin cảm ơn Ban lãnh đạo Property Guru Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn HRD Academy là đối tác chiến lược đồng hành trong chương trình phát triển doanh nghiệp. Cảm ơn Quý Anh/Chị Học viên đã tích cực học tập và đóng góp cho chương trình. Chúc Quý Anh/Chị Học viên sẽ áp dụng hiệu quả những kiến thức được chia sẻ trong quá trình làm việc, chúc Mối quan hệ hợp tác của Property Guru Việt Nam và HRD Academy ngày càng phát triển và thăng hoa.
MỘT SỐ HÌNH ẢNH TRONG CHUỖI CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO "NÂNG TẦM ẢNH HƯỞNG BẰNG NGHỆ THUẬT KỂ CHUYỆN" TẠI PROPERTY GURU VIỆT NAM
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
HRD Academy - Đơn vị số 1 đào tạo năng lực làm việc hiệu quả trong Doanh nghiệp.
Liên hệ ngay với Học viện Quản trị HRD Academy để nhận được các tư vấn các chương trình đào tạo phù hợp với đặc thù kinh doanh:
Offline: https://daotaoinhouse.hrd.com.vn/
LiveLearning: https://livelearning.hrd.com.vn/
Các lớp học triển khai thường xuyên tại doanh nghiệp: https://hrd.com.vn/video-hinh-anh
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
HRD ACADEMY - TỐI ƯU NĂNG LỰC TỔ CHỨC
Hotline: 097 345 2082 (VP Hà Nội) /036 423 6082 (VP TP HCM)
Email: hrdacademy@hrd.com.vn
Website: https://hrd.com.vn/
Facebook: https://www.facebook.com/hrd.com.vn/