Bạn đã biết gì về trí thông minh cảm xúc?
Có thể bạn ngạc nhiên khi biết rằng, rất nhiều nghiên cứu chỉ ra, trí tuệ cảm xúc (EQ) mới là yếu tố then chốt giúp 1 người hạnh phúc trong cuộc sống và thăng tiến trong sự nghiệp. Bởi cảm xúc trên thực tế sẽ tác động lên tư duy và dẫn dắt hành động của mỗi chúng ta. Nếu sử dụng EQ hiệu quả, bạn sẽ có khả năng tạo ảnh hưởng lớn hơn, giao tiếp hay hơn và tập trung tốt hơn vào con đường đã chọn.
Sẽ không bao giờ là quá trễ để có thể tìm hiểu và áp dụng những phương pháp quản trị cảm xúc tốt nhất dành cho chính CBNV trong doanh nghiệp của mình. Tìm hiểu ngay nội dung chuỗi chương trình “Quản trị cảm xúc” trải dài từ miền Bắc vào Nam dành cho CBNV tại EPS EVNGENCO3:
Phần 1 - Cảm xúc và trí tuệ cảm xúc:
- Cảm xúc là gì, Bản chất cảm xúc của con người.
- Vai trò của Quản trị cảm xúc trong việc quản lý nhân sự và giao tiếp với khách hàng.
- Cảm xúc, kiểm soát cảm xúc và quản trị cảm xúc.
- Nhận diện cảm xúc bản thân qua các tình huống khi giao tiếp với đồng nghiệp, cấp dưới và khách hàng.
- Hiểu bản chất về: IQ, EI & SI.
Phần 2 - Quản trị cảm xúc:
- Đo lường trí tuệ cảm xúc.
- Quy trình quản trị cảm xúc.
- Thực hành buông bỏ cảm xúc và mở tuệ.
- Các kỹ năng trong quản trị cảm xúc khi giao tiếp với cấp dưới, đồng nghiệp và khách hàng.
Qua 2 ngày thảo luận, phản biện và thực hành, khoá học đã giúp học viên:
- Hiểu rõ về cảm xúc và cách quản trị cảm xúc bản thân
- Giúp học viên phân loại cảm xúc, hiểu rõ nguyên nhân sinh ra cảm xúc và vai trò trong cuộc sống.
- Nắm được kỹ năng quản lý, phương pháp kiểm soát cảm xúc trong mọi hoàn cảnh.
HRD Academy luôn sẵn sàng đồng hành cùng các doanh nghiệp trong hành trình "Phát triển Năng lực đội ngũ" Hãy liên hệ ngay với Học viện Quản trị HRD Academy để nhận thêm thông tin từ các chương trình đào tạo "Nâng cao năng lực đội ngũ" được thiết kế dành riêng cho mỗi công ty.
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
HRD Academy - Đơn vị số 1 đào tạo năng lực làm việc hiệu quả trong Doanh nghiệp.
Liên hệ ngay với Học viện Quản trị HRD Academy để nhận được các tư vấn các chương trình đào tạo phù hợp với đặc thù kinh doanh:
Offline: https://daotaoinhouse.hrd.com.vn/
LiveLearning: https://livelearning.hrd.com.vn/
Các lớp học triển khai thường xuyên tại doanh nghiệp: https://hrd.com.vn/video-hinh-anh
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
HRD ACADEMY - TỐI ƯU NĂNG LỰC TỔ CHỨC
Hotline: 097 345 2082 (VP Hà Nội) /036 423 6082 (VP TP HCM)
Email: hrdacademy@hrd.com.vn
Website: https://hrd.com.vn/
Facebook: https://www.facebook.com/hrd.com.vn/