Công ty TNHH Chế Biến Bột Mỳ Mê Kông (Tên Viết tắt: Mekong Flour), là công ty có 100% vốn đầu tư nước ngoài thuộc công ty MFM International – Chi nhánh tập đoàn Malayan Flour Mills (MFMB). Mekong Flour là một trong những nhà sản xuất và cung cấp sản phẩm bột lúa mỳ hàng đầu tại Việt Nam với tổng năng suất 1000 tấn bột mì mỗi ngày.
Sau gần 25 năm lịch sử hình thành và phát triển, với tầm nhìn trở thành doanh nghiệp lương thực thực phẩm dẫn đầu trong khu vực Đông Nam Á, công ty tạo ra giá trị cho khách hàng bằng việc cung cấp đa dạng những sản phẩm chất lượng. Để có thể duy trì và phát triển mạnh mẽ như vậy, Mekong Flour đã không ngừng đầu tư vào các nguồn lực, đặc biệt là nguồn lực về con người. Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân lực chính là con người tối ưu nhất dẫn đến thành công.
Sự thay đổi là một điều đang diễn ra thường xuyên liên tục trên thị trường hiện nay. Doanh nghiệp nào càng thích nghi nhanh, càng dễ dàng nắm được cơ hội. Ngay cả trong nội bộ doanh nghiệp, sự thay đổi cũng là một yếu tối tất yếu và cần thiết, điều quan trọng là đội ngũ nhân sự cần nhanh chóng thích nghi, chuyển mình và phát triển, tạo nên sự phối hợp hài hòa trong đội ngũ, tạo nên mối liên kết vững mạnh trong tổ chức. Nhận thấy được tầm quan trọng đó, Mekong Flour đã phối hợp cùng HRD Academy tổ chức chương trình đào tạo “Thích nghi sự thay đổi và phối hợp nhóm hiệu quả”.
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO “THÍCH NGHI SỰ THAY ĐỔI VÀ PHỐI HỢP NHÓM HIỆU QUẢ”
1. Mục tiêu
Chương trình được thiết kế dành riêng cho Mekong Flour với mục tiêu giúp học viên:
- Hiểu được tầm quan trọng của Đổi mới Sáng tạo trong tổ chức
- Hiểu được vì sao cần thích nghi với sự thay đổi trong bối cảnh mới. Luôn chuẩn bị tâm thế, tinh thần và đón nhận và thích nghi với bất kỳ sự thay đổi đến từ người quản lý/ tổ chức/ quy trình, hệ thống so với trước đây
- Nắm vững phương pháp để giúp tổ chức vượt qua sự trì trệ, tạo động lực cho hành động và giúp sự thay đổi gắn chặt vào văn hóa tổ chức;
- Nắm được tư duy làm việc hướng tới sự hợp tác trong công ty.
- Biết cách giao tiếp nội bộ hiệu quả, hướng tới win win giữa các phòng ban.
- Biết cách phối hợp nhịp nhàng khi triển khai công việc tại Mekong Flour
- Xây dựng tinh thần làm việc phối hợp nhóm hiệu quả
2. Nội dung
PHẦN I: TƯ DUY VỀ QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI
- Bản chất của sự thay đổi
- Các yếu tố tác động đến sự thay đổi
- Phân tích môi trường dẫn đến sự thay đổi
- Các cấp độ của sự thay đổi
- Tâm thế trước sự thay đổi của tổ chức, của người quản lý,…
- Tâm thế & Kỹ năng của nhà quản lý trong quá trình thay đổi.
- Các tâm lý nhân viên & cản trở thường gặp của nhà quản lý khi thay đổi
Thảo luận nhóm: Các yếu tố tác động đến sự thay đổi trong công việc tại Mekong
PHẦN II: QUY TRÌNH QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI
- 7 lý do cưỡng lại sự thay đổi & đối sách
- Quy trình quản trị sự thay đổi theo Kurt Lewin
- Quy trình 8 bước Quản trị sự thay đổi
- Xây dựng Kế hoạch hành động quản trị sự thay đổi
- Biến quản trị và dẫn dắt sự thay đổi thành văn hoá
Bài tập: Xây dựng Kế hoạch quản lý sự thay đổi
PHẦN III: TƯ DUY DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG NỘI BỘ
- Tư duy đúng về kết nối phối hợp trong nội bộ.
- Triết lý “Khách hàng là trọng tâm” & Vai trò của việc gắn kết & phối hợp hiệu quả trong các bộ phận, phòng ban tại Mekong Flour.
- Định nghĩa đúng về khách hàng? Khách hàng nội bộ & Khách hàng bên ngoài
Thảo luận nhóm: Những vấn đề về tương tác nội bộ tại đơn vị
PHẦN IV: PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM & PHỐI HỢP HIỆU QUẢ
- Xây dựng tinh thần phối hợp & làm việc nhóm
- Mô hình G.R.I.P trong làm việc & kết nối nội bô hiệu quả
- Chân dung một Team Member hoàn hảo tại Mekong Flour (Theo mô hình của MCKinsey)
- Văn hóa làm việc nhóm hiệu suất cao.
Thảo luận nhóm: Sáng kiến xây dựng môi trường làm việc gắn kết- hướng tới hiệu suất cao tại Mekong Flour.
Sau khóa học, HRD Academy nhận được sự hài lòng của Quý ban lãnh đạo Mekong Flour, sự tri ân và tình cảm từ phía Quý Anh/Chị học viên. Thành công của khóa học không chỉ nằm ở những kiến thức mà học viên nhận được, mà còn ở sự gắn kết và tinh thần tích cực mà HRD Academy cũng như Mekong Flour đã tạo ra trong suốt khóa học.
Chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo Mekong Flour đã tín nhiệm chọn HRD Academy làm đối tác trong các chương trình đào tạo phát triển nhân lực của doanh nghiệp. Xin gửi lời cảm ơn đến phòng Hành chính Nhân sự đã phối hợp chặt chẽ để chương trình đào tạo diễn ra suôn sẻ. Cảm ơn quý Anh/Chị Học viên đã tham gia học tập một cách tích cực và cởi mở.
Xin chúc các Anh/Chị Đội ngũ bán hàng vá cấp Trưởng bộ phận Mekong Flour sẽ gặt hái nhiều thành công từ những kiến thức đã được chia sẻ trong chương trình. Chúc cho mối quan hệ hợp tác giữa Mekong Flour và HRD Academy sẽ ngày càng vững mạnh và phát triển Bền vững.