I. Vai trò của việc lập kế hoạch và tổ chức công việc theo mô hình PDCA đối với các doanh nghiệp sản xuất
Mô hình PDCA (Plan-Do-Check-Act) là một công cụ quản lý và cải tiến chất lượng, hiệu suất, hiệu quả của các quy trình trong doanh nghiệp. Đây là một công cụ được ứng dụng phổ biến tại nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp đã và đang áp dụng hệ thống đánh giá chất lượng ISO 9001. Mục đích chính của PDCA là xây dựng một chu kỳ liên tục để cải tiến quá trình và đảm bảo chất lượng dịch vụ. Nếu một công ty sản xuất luôn chú trọng vào kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả trong nhà máy, nhiều ảnh hưởng tích cực sẽ xuất hiện, tạo ra một môi trường hoạt động kinh doanh hiệu suất và bền vững. Dưới đây là một số giá trị mà các công ty sản xuất:
Tối Ưu Hóa Nguồn Lực: Việc chú trọng vào lập kế hoạch và tổ chức công việc theo mô hình PDCA giúp công ty tối ưu hóa sử dụng nguồn lực, từ đó giảm thiểu lãng phí và tăng cường hiệu suất làm việc. Việc quản lý tốt nguồn nhân lực, vật tư, và thời gian giúp tăng cường khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
Đảm Bảo Độ Chính Xác Cao Trong Sản Xuất: Kế hoạch chi tiết và tổ chức hợp lý trong quy trình sản xuất đảm bảo sự chính xác và đồng đều trong sản phẩm. Điều này tăng cường chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng.
Tăng Hiệu Quả Lao Động: Kế hoạch hoạt động và tổ chức công việc cụ thể giúp tăng cường quản lý và sự tự chủ trong công việc. Nhân viên có thể thực hiện công việc của họ một cách hiệu quả hơn khi có kế hoạch rõ ràng và sự tổ chức trong các hoạt động sản xuất.
Kiểm Soát Hiệu Suất và Tiến Trình: Công ty có khả năng kiểm soát hiệu suất và tiến trình sản xuất một cách chặt chẽ. Việc này giúp nhanh chóng phát hiện và khắc phục lỗi, giảm thiểu sự gián đoạn và tối đa hóa hiệu suất toàn diện của nhà máy.
Tăng Cường Tính Linh Hoạt: Kế hoạch tốt mang lại tính linh hoạt trong quản lý và sự phối hợp giữa các bộ phận. Công ty có thể dễ dàng thích ứng với biến động thị trường và nhanh chóng điều chỉnh kế hoạch sản xuất theo nhu cầu.
Tạo Điều Kiện Làm Việc Tốt: Môi trường làm việc có kế hoạch và tổ chức tốt giúp tạo ra điều kiện làm việc tích cực, làm tăng sự hài lòng và động lực của nhân viên.
Quản Lý Rủi Ro Hiệu Quả: Kế hoạch tốt giúp công ty dễ dàng đối phó với rủi ro và thách thức trong quá trình sản xuất, tạo ra một môi trường ổn định và dựa trên dữ liệu.
Lên kế hoạch và tổ chức công việc theo PDCA được thực hiện theo 4 bước chính: Plan - Phương pháp lập kế hoạch; DO - Phương pháp thực hiện công việc; CHECK - Phương pháp kiểm tra kết quả công việc; ACTION - Phương pháp cải tiến kết quả công việc.
II. Mối Quan Hệ Giữa QC Story và PDCA
QC Story là một cụm từ viết tắt của "Quality Control Story," có nghĩa là một câu chuyện về quản lý chất lượng. Đây là một phương pháp sử dụng câu chuyện để minh họa quá trình giải quyết vấn đề chất lượng từ đầu đến cuối. Mỗi QC Story thường đi kèm với các bước cụ thể, dữ liệu số liệu và kết quả. QC Story gồm quy trình 8 bước được áp dụng để giải quyết vấn đề chất lượng một cách chi tiết và có hệ thống. Quy trình này không chỉ giúp xác định nguyên nhân của vấn đề mà còn hướng dẫn qua từng bước cụ thể để tìm ra giải pháp hiệu quả. Mối quan hệ giữa QC Story và PDCA thể hiện sự tương đồng và tương thích giữa hai phương pháp này trong việc giải quyết vấn đề và cải thiện quy trình. Sự kết hợp của chúng mang lại sức mạnh và sự hiệu quả, giúp doanh nghiệp không chỉ xác định vấn đề mà còn đảm bảo rằng giải pháp được triển khai và theo dõi một cách khoa học và liên tục.
III. Chương trình "Lập kế hoạch và Tổ chức công việc hiệu quả theo PDCA" được thiết kế dành cho ISUZU Việt Nam
Chương trình "Lập kế hoạch và Tổ chức công việc hiệu quả theo PDCA" được Học viện Quản trị HRD Academy phối hợp cùng phòng đào tạo ISUZU Việt Nam tổ chức thành công. Chương trình được HRD Academy thiết kế dành riêng cho đội ngũ cán bộ nhân viên ISUZU Việt Nam với mục tiêu:
Mục tiêu 1: Hiểu rõ tư duy của một Nhà Quản lý trong việc Quản trị mục tiêu và thiết lập kế hoạch
Mục tiêu 2: Hiểu được tầm quan trọng của việc lập kế hoạch, phân công, giám sát, đánh giá công việc
Mục tiêu 3: Nắm được phương pháp lập kế hoạch theo PDCA
Mục tiêu 4: Nắm được cách xác định mục tiêu và hoạch định công việc dành cho đội ngũ
Mục tiêu 5: Nắm được mối quan hệ giữa QC Story và PDCA
3. Tham khảo nội dung chuỗi chương trình "Lập kế hoạch và Tổ chức công việc hiệu quả theo PDCA"
Phần 1: Tổng quan về PDCA
- Khái niệm, Mục đích, Tầm quan trọng, Lợi ích của PDCA trong cải tiến chất lượng dịch vụ
- Mô hình PDCA trong Lập kế hoạch và Tổ chức công việc hiệu quả
Phần 2: Phương pháp lập kế hoạch (Plan)
- Lập kế hoạch
- Dự trù rủi ro và hành động phòng ngừa, dự phòng
- Áp dụng công cụ 5W-2H
Phần 3: Phương pháp thực hiện công việc (DO)
- Phương pháp Thực hiện công việc
- Phổ biến và hướng dẫn
- Trực quan hóa kế hoạch
- Báo cáo - Liên lạc - Thảo luận
Phần 4: Phương pháp kiểm tra kết quả công việc (Check)
- Phương pháp kiểm tra kết quả công việc đánh giá kết quả công việc so với mục đích dựa vào Tần suất kiểm tra & Phương pháp 5 Tại sao
Phần 5: Phương pháp cải tiến kết quả công việc (Action):
- Phương pháp cải tiến kết quả
- Kỹ năng của nhà quản lý để đưa ra cải tiến
- Phương pháp tiêu chuẩn hóa công việc
Phần 6: Mối quan hệ giữa QC Story và PDCA (DO):
- Quy trình 8 bước QC Story trong giải quyết các vấn đề chất lượng
- Ý nghĩa của QC Story
- Mối quan hệ giữa 8 bước QC Story và vòng tròn PDCA
Cảm ơn quý đối tác đã tin tưởng lựa chọn HRD Academy để cùng đồng hành trong quá trình Đào tạo & Phát triển năng lực tổ chức! Chúc cho các Anh/chị cán bộ nhân viên ISUZU Việt Nam sẽ đạt được nhiều kết quả tốt đẹp nhờ những kiến thức được truyền tải trong chương trình.
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
HRD Academy - Đơn vị số 1 đào tạo năng lực làm việc hiệu quả trong Doanh nghiệp.
👉Liên hệ ngay với Học viện Quản trị HRD Academy để nhận được các tư vấn các chương trình đào tạo phù hợp với đặc thù kinh doanh:
👉Offline: https://daotaoinhouse.hrd.com.vn/
👉LiveLearning: https://livelearning.hrd.com.vn/
👉Các lớp học triển khai thường xuyên tại doanh nghiệp: https://hrd.com.vn/video-hinh-anh
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
HRD ACADEMY - TỐI ƯU NĂNG LỰC TỔ CHỨC
📞Hotline: 097 345 2082 (VP Hà Nội) /036 423 6082 (VP TP HCM) 📩Email: hrdacademy@hrd.com.vn
🖱Website: https://hrd.com.vn/
Facebook: https://www.facebook.com/hrd.com.vn/