Sáng ngày 11/04/2026 vừa qua, Hội thảo tâm điểm ngành L&D 2026: "The L&D Revolution - Bức tranh toàn cảnh Hoạt động Đào tạo Phát triển và xu hướng tương lai" do Học viện Quản trị HRD Academy và ELSA Việt Nam đồng tổ chức, cùng sự đồng hành của OOS Software đã diễn ra thành công tốt đẹp. Sự kiện quy tụ hàng trăm CEO, Giám đốc Nhân sự, Giám đốc Đào tạo (L&D) từ các Tập đoàn & doanh nghiệp hàng đầu, cùng nhau giải mã bức tranh toàn cảnh và định hình tương lai ngành L&D Việt Nam trong kỷ nguyên AI-First Learning.

Chương trình đã mang đến không gian trao đổi chuyên môn thiết thực với các nội dung trọng tâm:
Mở đầu chương trình, Ông Lê Hữu Nam (Giám đốc Giải pháp HRD Academy) đã chính thức công bố "Báo cáo Khảo sát Hoạt động Đào tạo & Phát triển Doanh nghiệp Việt Nam 2026". Báo cáo cung cấp một góc nhìn 360 độ dựa trên dữ liệu khảo sát từ hơn 500 doanh nghiệp và phỏng vấn của hơn 1000 Giám đốc học tập, Giám đốc Nhân sự, Giám đốc/Trưởng phòng/Chuyên viên Đào tạo trên toàn quốc đa dạng quy mô và ngành nghề. Một vài nội dung được Ông Nam "bật mí" từ Báo cáo:
• "Điểm mù" trong quản trị ngân sách L&D: gần 30% doanh nghiệp tham gia khảo sát thừa nhận họ "chưa có số liệu cụ thể" về tỷ lệ ngân sách đào tạo trên tổng doanh thu. Ông Nam chỉ ra rằng, đây chính là "khoảng trống chiến lược" khiến L&D dễ bị đưa vào danh sách cắt giảm đầu tiên khi kinh tế biến động, bởi nếu không thể đo lường thì không thể tối ưu hóa khoản đầu tư vào con người.
• Sự phân hóa sâu sắc giữa chiến lược "Tự xây" (Build) và "Thuê ngoài" (Buy). Ông Nam chia sẻ: Các doanh nghiệp hiện nay không còn "mua khóa học" giá rẻ đại trà nữa, họ đang chi tiền để "mua giải pháp" chuyên sâu (như AI, Data Science hay đào tạo tư duy Lãnh đạo cấp cao)
• Rào cản "Con người" lớn gấp 3 lần "Ngân sách": Khảo sát đã chỉ ra nỗi đau lớn nhất của L&D hiện nay là công tác đánh giá hiệu quả sau đào tạo (chiếm 56,59%). Trong lộ trình tiến vào kỷ nguyên AI, rào cản cản bước doanh nghiệp không phải là tiền. Dữ liệu cho thấy những cản trở về mặt con người (như thiếu nhân sự am hiểu AI, thiếu định hướng từ Lãnh đạo) lớn gấp 3 lần so với rào cản về ngân sách.
Dù mới chỉ lộ diện qua vài lát cắt nhỏ, Báo cáo đã kịp tạo nên những cuộc thảo luận sôi nổi, chứng minh sức hút khi giúp các doanh nghiệp nhìn thẳng vào bài toán chuyển hóa năng lực. Đây không còn là câu chuyện của những khoản chi phí rời rạc, mà là lộ trình biến đào tạo thành động cơ tăng trưởng, trực tiếp hỗ trợ mục tiêu kinh doanh.

Đến từ đơn vị đồng tổ chức ELSA, Bà Phượng Trần (Giám đốc tăng trưởng Khối Khách hàng Doanh nghiệp toàn cầu) đã mang đến những góc nhìn đột phá về ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong L&D. Bà nhấn mạnh AI đã chính thức bẻ gãy mô hình đào tạo "đồng phục" (one-size-fits-all) vốn bất khả thi về mặt vận hành khi áp dụng cho quy mô lớn.
Thay vào đó, hệ thống AI Learning Agent cho phép tự động thiết kế lộ trình học tập cá nhân hóa sát với từng vị trí công việc chỉ qua một lần nhập dữ liệu. Đặc biệt, sự xuất hiện của "Gia sư đồng hành" (AI Coach) với khả năng chấm điểm, sửa lỗi tức thì và game hóa đã giải quyết triệt để tình trạng học thụ động, dễ bỏ cuộc
Số liệu thực tiễn tại FPT Software chứng minh sức mạnh của mô hình này khi 85% nhân viên cải thiện năng lực rõ rệt sau 3 tháng, giúp tăng 10-15% năng suất làm việc. Bằng hệ thống Dashboard phân tích chuyên sâu, AI giúp doanh nghiệp xóa bỏ hoàn toàn "điểm mù" vận hành, biến mọi chi phí đào tạo thành một khoản đầu tư có thể đo lường và dự báo chính xác.

Ông Phan Sơn (Chủ tịch & Chuyên gia Trưởng HRD Academy) đã chỉ ra rằng L&D cần chuyển mình từ việc chỉ tổ chức các chương trình đào tạo đơn lẻ sang Kiến trúc sư xây dựng Hệ sinh thái năng lực. Để thực hiện bước chuyển mình này, doanh nghiệp cần tập trung vào các trọng tâm sau:
• Kiến trúc Hệ sinh thái: Chuyển dịch sang mô hình L&D Ecosystem 2026, gắn kết toàn diện từ chiến lược kinh doanh của tổ chức để chuyển hóa thành hiệu suất thực tế.
• Học trong dòng chảy công việc: Tối ưu "thời điểm vàng" (trước, trong, sau khi làm) bằng cách tích hợp đồng bộ 5 thành tố: Công cụ hỗ trợ, Microlearning, Chuyên gia, Quản lý huấn luyện và Vòng lặp phản tư.
• Cá nhân hóa & Đòn bẩy AI: Xóa bỏ mô hình học đại trà "một chương trình cho số đông"4, ứng dụng AI Coach và Trợ lý số để gỡ rối công việc tức thì, giúp tăng gấp 3 lần tốc độ tiếp thu.
• Đo lường tác động: L&D cần ngừng việc "đếm số giờ học", thay vào đó là đo lường sự thay đổi hành vi và những tác động trực tiếp đến kết quả kinh doanh.
• Định vị lại 3 vai trò: CEO cần xem L&D là hạ tầng chiến lược; Quản lý (Manager) phải là người đồng kiến tạo để phát triển con người; L&D chuyển mình thành "Kiến trúc sư" thiết kế và điều phối hệ sinh thái.


Tiếp nối chương trình, Bà Vũ Thị Lê Lan (Giám đốc Điều hành Intellect Minds Fusion) đã chia sẻ những lăng kính thú vị về "Kiến trúc dòng chảy tri thức - L&D tạo sự khác biệt như thế nào?”.
Thay vì tư duy quản trị cũ chú trọng vào việc "sở hữu nhân tài" dự phòng lãng phí và xây dựng các lộ trình khóa học cồng kềnh, doanh nghiệp cần bước sang chiến lược "điều phối dòng chảy" linh hoạt. Lúc này, vai trò của L&D được định vị lại thành "cỗ máy tăng tốc năng lực", tập trung cung cấp tri thức vi mô tích hợp thẳng vào bối cảnh công việc thực tế. Việc kết hợp cùng lực lượng lao động linh hoạt và trợ lý AI sẽ giúp tổ chức đáp ứng nhanh tốc độ tăng trưởng, đo lường chính xác độ sẵn sàng của nhân sự mà không làm phình to chi phí vận hành.

Ngay sau đó, sức nóng của khán phòng được đẩy lên cao trào trong phiên Tọa đàm (Panel Discussion) do Ông Lê Hữu Nam điều phối. Tại đây, các diễn giả và khách mời cùng giải đáp trực tiếp, tháo gỡ những bài toán thực tế về văn hóa học tập và chiến lược giữ chân nhân tài.

HRD Academy xin gửi lời trị ân & cảm ơn chân thành nhất đến các vị Diễn giả, Đơn vị đồng tổ chức ELSA Việt Nam, Đơn vị đồng hành OOS Software và sự hiện diện của gần 200 Lãnh đạo, CEO, Giám đốc Nhân sự/Đào tạo, L&D Managers đã tạo nên một buổi sáng đầy giá trị. Hy vọng những kiến thức từ Hội thảo sẽ là "đòn bẩy" giúp các doanh nghiệp bứt phá năng lực đội ngũ trong tương lai!
HRD Academy hy vọng trong thời gian tới có nhiều cơ hội đồng hành cùng các doanh nghiệp trên hành trình phát triển năng lực tổ chức.
Hẹn gặp lại Quý Anh/Chị ở những hành trình tiếp theo! 