Năm 2022, cách thức học tập của người học tiếp tục thay đổi và ngành Học tập và Phát triển (L&D) đã chứng kiến một số thay đổi lớn. Trong năm 2023, đây là dự đoán 5 xu hướng L&D, trước tiên xoay quanh con người, sau đó là quy trình, công nghệ và dữ liệu.
1. L&D trở thành một nghề nghiệp đặc quyền
Một xu hướng mà đang hình thành vào năm 2022 và hiện sẽ ngày càng phát triển là L&D trở thành một đặc quyền công việc mạnh mẽ. Khi các tổ chức gặp khó khăn với tình trạng nghỉ việc của nhân viên và ưu tiên tuyệt đối cho công việc từ xa, vai trò của Học tập & Phát triển cuối cùng đã được nâng lên thành một đặc quyền công việc khác biệt, bắt buộc phải có. Do đó, vào giữa năm 2022, một cuộc khảo sát do Hiệp hội Quản lý Nguồn nhân lực (SHRM) tài trợ cho thấy 67% bộ phận nhân sự bắt đầu nhận được các khoản tăng ngân sách để có thể đáp ứng nhu cầu nhân tài học tập. Nhân viên muốn làm việc tại nơi mà họ cảm thấy được lắng nghe, được nhìn thấy và được khuyến khích phát triển cả về mặt cá nhân và nghề nghiệp. Điều này có nghĩa là chức năng L&D của tổ chức càng mạnh mẽ, được tài trợ tốt và lấy người học làm trung tâm thì cơ hội thu hút và giữ chân nhân tài càng cao. Nhiều người kỳ vọng rằng xu hướng L&D này sẽ trở thành một đặc quyền công việc khác biệt sẽ tiếp tục phát triển trên tất cả các ngành.
2. Học tập , cố vấn và huấn luyện đồng đẳng
Trong năm 2022, việc huấn luyện đồng đẳng chiếm vị trí trung tâm trong việc nâng cao và đào tạo lại kỹ năng. Với sự tham gia của đồng nghiệp, việc học không còn do tổ chức quy định mà phát triển một cách tự nhiên giữa các nhân viên. Một mặt, học tập ngang hàng mang đến cho các nhà lãnh đạo trong mỗi lĩnh vực kinh doanh cơ hội tạo hoặc quản lý học tập trực tuyến và bổ sung vào đó bằng tư vấn và huấn luyện được cá nhân hóa cho đồng nghiệp của họ. Mặt khác, học tập đồng đẳng khuyến khích học viên nhỏ tuổi cảm thấy thoải mái và an toàn hơn về mặt tâm lý khi học hỏi từ các đồng nghiệp của họ thay vì sợ hãi các chuyên gia bên ngoài- những người không hiểu rõ về bối cảnh và văn hóa của tổ chức. Hơn thế nữa: học tập đồng đẳng mang lại nhiều lợi ích: tổ chức ít tốn kém hơn, nó tạo ra một hệ thống nội bộ hữu cơ, có tiềm năng, thúc đẩy nâng cao kỹ năng nhanh hơn, thúc đẩy sự gắn kết và gắn bó của nhân viên, hỗ trợ sự đa dạng, bình đẳng và hòa nhập, đồng thời củng cố văn hóa tổ chức. Học tập đồng đẳng là một xu hướng đôi bên cùng có lợi, sẽ tiếp tục phát triển.
3. Nhu cầu làm việc - học tập kết hợp
Khi nhiều tổ chức chuyển sang hình thức làm việc một nửa tại văn phòng, nửa tại nhà, công việc kết hợp đã dần hình thành thành một phương thức hoạt động. Tuy nhiên, nhiều nhân viên vẫn thích làm việc tại nhà, vì vậy các tổ chức đã phải vật lộn với việc đạt được sự cân bằng hợp lý giữa việc thu hút nhân viên trực tiếp và trực tuyến. Khi nhân viên tiếp tục làm việc trong môi trường kết hợp, họ cũng cần học tập kết hợp. Các tổ chức đã và đang thử nghiệm các khả năng của trí tuệ nhân tạo thích ứng (AI thích ứng) và thực tế mở rộng (XR), chẳng hạn như thực tế tăng cường và thực tế ảo trong học tập và cách bổ sung điều đó bằng trải nghiệm học tập trực tiếp. Lĩnh vực này sẽ tiếp tục tăng tưởng. Điều này có nghĩa là các tổ chức sẽ tiếp tục tìm kiếm sự cân bằng hợp lý giữa học trực tiếp và học trực tuyến phù hợp với nhu cầu và sở thích của nhân viên. Ví dụ: microlearning được bổ sung bởi học tập đồng đẳng là một ví dụ về học tập kết hợp.
4. Macro video cho Microlearning
Với môi trường làm việc kết hợp, điều hướng công việc và cuộc sống gia đình cần được thực hiện song song, đồng thời vẫn cố gắng phát triển, người học giờ đây thậm chí còn có ít thời gian hơn và sự tập trung ngắn hơn. Vì vậy, các video nhỏ dưới dạng trải nghiệm học vi mô 30-60 giây xuất hiện. Hầu hết, những video này được tiếp thu nhanh chóng tại nhà trên các thiết bị thông minh cá nhân, video có cấu trúc: mở đầu bằng một kết nối cảm xúc để thu hút người học, sau đó nhanh chóng định hình ngữ cảnh và giá trị của việc học, đưa ra nội dung học, hướng người học suy ngẫm về những gì họ đã học được, và cuối cùng kết thúc bằng một cú hích kết nối đầy cảm xúc.
Học tập đa phương tiện hoạt động trong vài giây: hình ảnh và âm thanh được lưu trữ trong bộ nhớ giác quan của chúng ta trong 1-5 giây, sau đó chuyển sang bộ nhớ ngắn hạn của chúng ta trong 20 giây và sau khi đầy đủ, việc học sẽ chuyển sang bộ nhớ dài hạn. Các nền tảng như TikTok và YouTube Shorts giúp mọi người dễ dàng tạo nội dung này. Xu hướng này sẽ tiếp tục phát triển theo cấp số nhân vào năm 2023.
5. Phân tích dữ liệu L&D
Vì hệ thống quản lý học tập và trải nghiệm học tập tận dụng Giao diện chương trình ứng dụng trải nghiệm (xAPI), giờ đây bạn có thể thu thập, lưu trữ và theo dõi dữ liệu rất cụ thể về các hành vi vi mô của người học xung quanh các trải nghiệm học tập khác nhau. Thông tin này rất hữu ích cho bạn, nhóm Học tập và Phát triển cũng như tổ chức của bạn. Nó có thể xác định sở thích, nhu cầu và mong muốn của người học ở cấp độ cá nhân, nhóm và tổ chức. Sử dụng dữ liệu này có thể dễ dàng hỗ trợ yêu cầu của mình về ngân sách lớn hơn với dữ liệu mạnh mẽ và cụ thể, cũng có thể phân bổ tài nguyên của mình một cách chiến lược hơn cho những tài sản và trải nghiệm học tập được người học yêu thích và đề xuất nhất.
Ngoài ra, có thể sử dụng dữ liệu để loại bỏ hoặc điều chỉnh các tài sản và trải nghiệm học tập hiện không gia tăng giá trị cho hành trình học tập và phát triển của người học. Hơn nữa, bằng cách chia sẻ dữ liệu học tập đáng tin cậy và đáng tin cậy từ nhóm L&D của bạn với tổ chức, cũng có thể tác động đến tổ chức của mình để nắm lấy văn hóa dựa trên dữ liệu và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu sáng suốt hơn.
Phần kết luận
Bước sang năm 2023, có năm xu hướng Học tập và Phát triển chính quan trọng đối với các nhóm L&D để khám phá, áp dụng và điều chỉnh cho phù hợp với bối cảnh của họ. Những xu hướng này là:
# L&D trở thành một nghề nghiệp đặc quyền
# Học tập, cố vấn và huấn luyện đồng đẳng
# Nhu cầu làm việc - học tập kết hợp
# Microvideo cho microlearning
# Phân tích dữ liệu L&D
Đương nhiên, những xu hướng này phụ thuộc vào con người, quy trình, công nghệ và các yếu tố dữ liệu trong hệ thống học tập. Các xu hướng này sẽ củng cố tài năng, tối ưu hóa các quy trình, nắm bắt các công nghệ mới và tận dụng dữ liệu. Điều này sẽ giúp nhân viên gắn kết hơn, chi phí thấp hơn, quy trình hiệu quả hơn và các quyết định dựa trên dữ liệu. Hãy đặt những xu hướng này cạnh bối cảnh tổ chức và nhận ra xu hướng nào hợp lý để khám phá, có thể thích ứng và triển khai trong năm 2023.
Nguồn: ELearning Industry
Tổng hợp và biên dịch: Học viện Quản trị HRD Academy
👉Liên hệ ngay với Học viện Quản trị HRD Academy để nhận được các tư vấn các chương trình đào tạo phù hợp với đặc thù kinh doanh:
👉Offline: https://daotaoinhouse.hrd.com.vn/
👉LiveLearning: https://livelearning.hrd.com.vn/
👉Các lớp học triển khai thường xuyên tại doanh nghiệp: https://hrd.com.vn/video-hinh-anh
HRD ACADEMY - TỐI ƯU NĂNG LỰC TỔ CHỨC
📞Hotline: 097 345 2082 (VP Hà Nội) /036 423 6082 (VP TP HCM)
📩Email: hrdacademy@hrd.com.vn
Facebook: https://www.facebook.com/hrd.com.vn/📩📩📩
Bạn đang lãnh đạo một Doanh nghiệp phát triển? Bạn đang là Giám đốc Nhân sự? Bạn là người phụ trách công tác Đào tạo & Phát triển? Bạn cần một đối tác để phát triển năng lực tổ chức, năng lực đội ngũ? Bộ Chương trình huấn luyện đặc biệt được thiết kế dành riêng cho Doanh nghiệp của Bạn. Được thiết kế bởi các chuyên gia giữ vị trí Quản lý điều hành tại các Tập đoàn hàng đầu và Giảng viên quản trị công ty, Bộ chương trình chứa đựng các bài học kinh nghiệm thực tiễn và chuẩn mực quản trị hiện đại. Xem chi tiết tại ĐÂY