Xung đột trong công việc là điều khó tránh khỏi, xảy ra giữa các thành viên trong nhóm, giữa nhân viên và quản lý, hoặc với đối tác và khách hàng. Khi không được giải quyết hợp lý, xung đột có thể gây ra căng thẳng và ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc, tinh thần và sự gắn kết trong tập thể. Do đó, kĩ năng giải quyết xung đột là đặc biệt quan trọng để xây dựng, duy trì mối quan hệ lành mạnh và môi trường làm việc hòa nhã, thân thiện.
Xung đột nơi làm việc không phải lúc nào cũng là điều xấu. Nhiều người trong chúng ta được dạy rằng tránh xung đột là con đường tốt nhất, nhưng đôi khi xung đột có thể mang lại hiệu quả cho công việc. Nếu nhà Quản lý có các phương pháp giải quyết tốt xung đột tại nơi làm việc, điều này sẽ tạo ra tâm lý an toàn và thoải mái dành cho nhân viên để trình bày ý tưởng, quan điểm, thúc đẩy sự sáng tạo, cải tiến và phát triển.
Cùng tham khảo Giải pháp nâng cao Kỹ năng giải quyết xung đột trong công việc được thiết kế bởi Học viện Quản trị HRD Academy
1. Tổng quan về chương trình
Giải pháp được thiết kế với mục tiêu giúp học viên:
- Nhận thức về xung đột và quản trị xung đột trong hoạt động của doanh nghiệp
- Xác định được bản chất, các nguồn gốc và hậu quả của xung đột trong tổ chức
- Nhận thức được vai trò của người quản lý đối với xung đột trong tổ chức
- Làm chủ các kĩ thuật quản trị mâu thuẫn và xung đột
- Nắm vững những kỹ năng, công cụ trong quản trị mâu thuẫn, xung đột
Một số khách hàng tiêu biểu:
2. Tham khảo khung chương trình Kĩ năng Cải tiến công việc hiệu quả tại Học viện Quản trị HRD Academy
Một số chương trình đào tạo khác trong bộ chủ đề đào tạo về Kĩ năng Cải tiến công việc hiệu quả được HRD Academy tổ chức dành cho các tổ chức:
1. Kỹ năng làm việc chuyên nghiệp I Unis Hà Nội
2. Kỹ năng Lập kế hoạch và Tổ chức công việc hiệu quả theo PDCA
3. Phát triển tư duy và kỹ năng làm việc chuyên nghiệp I MB Capital
Một số hình ảnh Đào tạo:
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Liên hệ Học viện quản trị HRD Academy ngay hôm nay để xây dựng những chuỗi chương trình đào tạo dành riêng cho doanh nghiệp của bạn
Đào tạo Inhouse cho doanh nghiệp: Đăng ký nhận tư vấn ngay TẠI ĐÂY
Hotline: 097 345 2082 hoặc đăng ký TẠI ĐÂY
Email: hrdacademy@hrd.com.vn
Bạn đang lãnh đạo một Doanh nghiệp phát triển? Bạn đang là Giám đốc Nhân sự? Bạn là người phụ trách công tác Đào tạo & Phát triển? Bạn cần một đối tác để phát triển năng lực tổ chức, năng lực đội ngũ? Bộ Chương trình huấn luyện đặc biệt được thiết kế dành riêng cho Doanh nghiệp của Bạn. Được thiết kế bởi các chuyên gia giữ vị trí Quản lý điều hành tại các Tập đoàn hàng đầu và Giảng viên quản trị công ty, Bộ chương trình chứa đựng các bài học kinh nghiệm thực tiễn và chuẩn mực quản trị hiện đại. Xem chi tiết tại ĐÂY