Hằng ngày, mỗi nhà quản lý phải giải quyết rất nhiều vấn đề cũng như đưa ra nhiều quyết định quan trọng. Mỗi nhà quản trị trong các doanh nghiệp lại có những phong cách lãnh đạo khác nhau, tuy nhiên để quá trình giải quyết vấn đề và ra quyết định đòi hỏi sự kết hợp nhuần nhuyễn các phong cách lãnh đạo, các kỹ năng lãnh đạo vào từng tình huống cụ thể.
Hiện nay trong các doanh nghiệp nhiều nhà quản trị vẫn còn gặp khó khăn trong vấn đề này. Hiểu được những khó khăn mà các doanh nghiệp đang gặp phải, chương trình đào tạo "Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định" do Học viện quản trị HRD Academy thiết kế và triển khai nhằm giải quyết các khó khăn đó. Khóa đào tạo cung cấp những kiến thức, kỹ năng cần thiết trong quá trình ra quyết định cũng như các phương pháp giải quyết vấn đề hiệu quả giúp cho công tác quản trị trở nên hiệu quả hơn.
1. Mục tiêu khóa học
Sau khi tham dự chương trình, học viên có thể:
- Nhận diện và xác định chính xác vấn đề
- Tư duy đúng để có phương pháp giải quyết vấn đề hiệu quả
- Lựa chọn giải pháp đúng bằng các công cụ đặc biệt
- Khả năng triển khai giải pháp hiệu quả
2. Phương pháp giảng dạy
Với kinh nghiệm triển khai nội dung tương tự cho rất nhiều đơn vị, Phương pháp giảng dạy phù hợp là “Giáo dục chủ động”. Cụ thể:
- Học viên là Trung tâm, Giảng viên là người dẫn dắt, gợi mở bằng phương pháp sinh động, trực quan.
- Trao đổi, thảo luận (Brain Storming)
- Làm việc nhóm (Team work)
- Thuyết trình (Presentation)
- Định hướng thực hành liên tục, chú trọng case study thực tiễn.
- Tư duy, tiếp nhận tích cực.
3. Nội dung/outline chương trình đào tạo "Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định":
PHẦN I. NHẬN DIỆN VÀ XÁC ĐỊNH CHÍNH XÁC VẤN ĐỀ
- Kỹ thuật và các công cụ kinh điển trong xác định vấn đề
- Kỹ thuật nhân diện sự tồn tại của các vấn đề thật sự
- Kỹ thuật đa dạng hóa góc nhìn;
- Những góc độ tiếp cận vấn đề hiệu quả
- Những nguyên tắc cần lưu ý
*Thực hiện game mô phỏng
PHẦN II. CÁC PHƯƠNG PHÁP TƯ DUY GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ HIỆU QUẢ
- Kỹ thuật Brain-storming
- Phương pháp “Sáu chiếc nón tư duy” (Six Thinking Hats)
- Phương pháp “Bản đồ tư duy” (Mind Map)
- Phương pháp “Tư duy đột phá” (Breakthrough Thinking)
- Các công cụ và kỹ thuật tư duy phổ biến khác
- Tích hợp tổng thể các kỹ thuật và phương pháp nâng cao năng lực tư duy
PHẦN III. BỘ CÔNG CỤ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ HIỆU QUẢ
- Tư duy logic và tư duy ngoại biên (logical thinking và lateral thinking)
- Công cụ tư duy để tập hợp giải pháp
- Reverse brainstorming
- Brainwriting
- Các công cụ đánh giá và lựa chọn
- Hi-Low Sorting Model
* Thực hành casestudy thực tiễn
PHẦN IV. TRIỂN KHAI GIẢI PHÁP HIỆU QUẢ
- Kỹ năng triển khai giải pháp hiệu quả và những lưu ý quan trọng.
* Thảo luận nhóm giải quyết các vấn đề thực tiễn tại Doanh nghiệp
IV: ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN:
Với đội ngũ hơn 80 giảng viên là các chuyên gia hàng đầu có am hiểu chuyên môn sâu sắc trong nhiều lĩnh vực, giàu kinh nghiệm thực chiến tại các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước với những phương pháp giảng dạy, huấn luyện linh hoạt phù hợp với từng loại hình doanh nghiệp.
Liên hệ Học viện quản trị HRD Academy ngay hôm nay để xây dựng những chuỗi chương trình đào tạo dành riêng cho doanh nghiệp của bạn.
Đào tạo Inhouse cho doanh nghiệp: Đăng ký nhận tư vấn ngay TẠI ĐÂY
Hotline: 097 345 2082 hoặc đăng ký TẠI ĐÂY
Email: hrdacademy@hrd.com.vn
Một số chuỗi Chương trình Đào tạo đã triển khai:
Bạn đang lãnh đạo một Doanh nghiệp phát triển? Bạn đang là Giám đốc Nhân sự? Bạn là người phụ trách công tác Đào tạo & Phát triển? Bạn cần một đối tác để phát triển năng lực tổ chức, năng lực đội ngũ? Bộ Chương trình huấn luyện đặc biệt được thiết kế dành riêng cho Doanh nghiệp của Bạn. Được thiết kế bởi các chuyên gia giữ vị trí Quản lý điều hành tại các Tập đoàn hàng đầu và Giảng viên quản trị công ty, Bộ chương trình chứa đựng các bài học kinh nghiệm thực tiễn và chuẩn mực quản trị hiện đại. Xem chi tiết tại ĐÂY