7 Công cụ quản lý chất lượng dành cho trưởng chuyền

Sau chiến tranh thế giới thứ hai, nước Nhật phải đối mặt với muôn vàn khó khăn, hiệp hội các nhà khoa học và kỹ sư Nhật Bản (JUSE, Japanese Union Of Scientists and Engineers) đã quyết định chọn và ứng dụng các công cụ thống kê trong phương pháp quản lý chất lượng cho mọi tầng lớp cán bộ Nhật. Từ đó việc áp dụng chúng ngày càng rộng rãi và phổ biến trên khắp thế giới, đặc biệt là ở Châu Âu và được gọi tắt là Seven Tools(7 công cụ quản lý chất lượng). Sau chiến tranh thế giới thứ hai, nước Nhật phải đối mặt với muôn vàn khó khăn, hiệp hội các nhà khoa học và kỹ sư Nhật Bản (JUSE, Japanese Union Of Scientists and Engineers) đã quyết định chọn và ứng dụng các công cụ thống kê trong phương pháp quản lý chất lượng cho mọi tầng lớp cán bộ Nhật. Từ đó việc áp dụng chúng ngày càng rộng rãi và phổ biến trên khắp thế giới, đặc biệt là ở Châu Âu và được gọi tắt là Seven Tools(7 công cụ quản lý chất lượng) bao gồm: 

• Phiếu kiểm soát (Check sheets)

• Biểu đồ (Charts.)

• Biểu đồ nhân quả (Cause & Effect Diagram)

• Biểu đồ Pareto (Pareto chart)

• Biểu đồ mật độ phân bố (Histogram)

• Biểu đồ phân tán (Scatter Diagram)

• Biểu đồ kiểm soát (Control Chart)

Học viện Quản trị HRD Academy hân hạnh đồng hành cùng rất nhiều doanh nghiệp Nhật Bản/Hàn Quốc/Đài Loan trong việc triển khai các dự án đào tạo & tư vấn về 7 Công cụ Quản lý chất lượng trong nhà máy. 

I. Mục tiêu khóa học

  • Nắm được nền tảng về Quản lý chất lượng trong nhà máy.
  • Nắm được nguyên lý & kiến thức về 7 công cụ quản lý chất lượng trong nhà máy.
  • Biết cách thực hành 7 công cụ quản lý chất lượng bằng các bài tập thực tế tại hiện trường.

II. Phương pháp giảng dạy

Với kinh nghiệm triển khai nội dung tương tự cho rất nhiều đơn vị, Phương pháp giảng dạy phù hợp là “Giáo dục chủ động”. Cụ thể:

  • Học viên là Trung tâm, Giảng viên là người dẫn dắt, gợi mở bằng phương pháp sinh động, trực quan.
  • Trao đổi, thảo luận (Brain Storming).
  • Làm việc nhóm (Team work).
  • Thuyết trình (Presentation).
  • Định hướng thực hành liên tục, chú trọng case study thực tiễn.
  • Tư duy, tiếp nhận tích cực.
  • Follow kế hoạch hành động sau training.

III. Nội dung/Outline chương trình đào tạo....

1. Tầm quan trọng của Quản lý chất lượng

  • Ý nghĩa & Tầm quan trọng của Quản lý chất lượng
  • Sự khác nhau giữa Quản lý chất lượng & Kiểm soát chất lượng.
  • Giới thiệu 7 công cụ kiểm soát chất lượng cơ bản ( 7QC Tools) được sử dụng trong các nhà máy sản xuất hiện đại hàng đầu thế giới

2. Thực hành 7 công cụ quản lý chất lượng

  • Biểu đồ Pareto: Khái niệm, Cách tạo, Các trường hợp ứng dụng & Thực hành
  • Biểu đồ Nguyên nhân-Kết quả: Sàng lọc nguyên nhân, Kỹ thuật 5Whys & Thực hành.
  • Biểu đồ, Đồ thị: Các loại đồ thị, các bước-trường hợp ứng dụng & Thực hành
  • Phiếu kiểm soát Check Sheet: Các nguyên tắc-bước tạo Check Sheet, Trường hợp ứng dụng & Thực hành thiết kế 1 Check Sheet.
  • Biểu đồ Tần suất: Cách vẽ biểu đồ, trường hợp ứng dụng, cách giải thích biều đồ tần suất & thực hành bài tập.
  • Biểu đồ Phân tán: Cách vẽ biểu đồ, các trường hợp ứng dụng biểu đồ
  • Biểu đồ kiểm soát: Các loại biểu đồ, Cách vẽ-đọc-giải thích biểu đồ, Thực hành biểu đồ kiểm soát hiệu quả.

3. Kinh nghiệm ứng dụng 7 công cụ quản lý chất lượng hiệu quả trong nhà máy

  • 7 bước cần thiết trong quy trình giải quyết sự cố & hoạt động cải tiến chất lượng.
  • Kinh nghiệm từ chuyên gia

IV. Một số chương trình & hình ảnh do HRD Academy đào tạo thường xuyên tại các đối tác trong Ngành Sản xuất. 

Đăng ký chương trình tại đây  hoặc liên hệ Hotline để được tư vấn 097 345 2082 (VP Hà Nội) /036 423 6082 (VP TP HCM)

- Tập đoàn Samsung (Hàn Quốc): Phát triển năng lực Team HR

- SungWoo Vina (Hàn Quốc): "Nâng cao năng lực quản lý sản xuất Lean 4.0"

- Tập đoàn FOTl (Mỹ): Tổ trưởng sản xuất chuyên nghiệp (Tạo động lực, Giao tiếp, Kèm cặp nhân viên sản xuất,....)

- Tập đoàn Phenikaa (Việt Nam) Tổ trưởng sản xuất chuyên nghiệp

- Sungwoo Vina (Hàn Quốc):Quản trị theo mục tiêu MBO

- Tập đoàn Meiko Electronics (Nhật Bản): Nhận thức để thay đổi, HoRenSo chuyên nghiệp,....

- Tập đoàn Santa Clara (HongKong) Nhà quản lý sản xuất chuyên nghiệp Lean 4.0

- Tập đoàn An Phát Holding (Việt Nam): Tư duy tích cực

- Tập đoàn Vision Fusheng (Đài Loan): Chuỗi chương trình Phát triển quản lý cấp trung kéo dài 4 tháng gồm 6 chương trình đào tạo

...........

HRD Academy - Đơn vị số 1 đào tạo năng lực làm việc hiệu quả trong Doanh nghiệp.

👉Liên hệ ngay với Học viện Quản trị HRD Academy để nhận được các tư vấn các chương trình đào tạo phù hợp với đặc thù kinh doanh:

👉Offline: https://daotaoinhouse.hrd.com.vn/

👉LiveLearning: https://livelearning.hrd.com.vn/

👉Các lớp học triển khai thường xuyên tại doanh nghiệp: https://hrd.com.vn/video-hinh-anh

HRD ACADEMY - TỐI ƯU NĂNG LỰC TỔ CHỨC

📞Hotline: 097 345 2082 (VP Hà Nội) /036 423 6082 (VP TP HCM)

📩Email: hrdacademy@hrd.com.vn

Facebook: https://www.facebook.com/hrd.com.vn/📩📩📩

Học viện Quản trị HRD Academy

Bạn đang lãnh đạo một Doanh nghiệp phát triển? Bạn đang là Giám đốc Nhân sự? Bạn là người phụ trách công tác Đào tạo & Phát triển? Bạn cần một đối tác để phát triển năng lực tổ chức, năng lực đội ngũ? Bộ Chương trình huấn luyện đặc biệt được thiết kế dành riêng cho Doanh nghiệp của Bạn. Được thiết kế bởi các chuyên gia giữ vị trí Quản lý điều hành tại các Tập đoàn hàng đầu và Giảng viên quản trị công ty, Bộ chương trình chứa đựng các bài học kinh nghiệm thực tiễn và chuẩn mực quản trị hiện đại. Xem chi tiết tại ĐÂY 

Hotline: Miền Bắc: 097 345 2082; Miền Nam: 036 423 6082