Công ty là trường học, Hoạt động kinh doanh là giáo trình & Đồng nghiệp - Lãnh đạo là Giảng viên.
Trong bài nghiên cứu "Lãnh đạo đại dương xanh" trên Havard Business Review, tác giả W. Chan Kim & Renee Mauborgne đã có một tổng kết về hành vi của nhà quản lý hiện nay: tập trung vào các việc kiểm soát, xử lý các sự vụ phát sinh, làm hài lòng cấp trên, đọc báo cáo của nhân viên đang chiếm nhiều thời gian và nguồn lực nhất của các Managers. Các công việc về huấn luyện nhân viên, đồng thuận về mục tiêu, tạo môi trường làm việc...đang chiếm thời gian và nguồn lực ít nhất, thậm chí bằng không. Từ đó W. Chan Kim & Renee Mauborgne đưa ra một "Lưới thay đổi" cho các nhà quản lý gồm 4 phần: Loại trừ, Giảm trừ, Gia tăng, Kiến tạo. Để tổ chức phát triển nhanh & bền vững, các nhà quản lý & tổ chức phải xây dựng một môi trường & cơ chế để các nhà lãnh đạo & quản lý tăng cường thời gian ở ô Gia Tăng & ô Kiến tạo.
Rất nhiều doanh nghiệp “Market Leader” trong thời kỳ tăng trưởng nóng đã tập trung nguồn lực dành cho ô Gia Tăng & Kiến tạo thông qua việc chuyển dịch chiến lược nhân sự từ Buy (Tuyển dụng từ bên ngoài) sang Build (Đào tạo & Phát triển từ nội bộ). Họ đã đầu tư rất nhiều cho công tác Đào tạo nội bộ với những kết quả vượt trội với tinh thần xuyên suốt khi xây dựng văn hóa học tập là triết lý: “Công ty là trường học, hoạt động kinh doanh là giáo trình, và Đồng nghiệp - Lãnh đạo là Giảng viên”. Rất nhiều ví dụ thực tiễn “Người thật, Việc thật, Kết quả thật” về các Doanh nghiệp Tăng trưởng nóng (Mở rộng nhanh về hoạt động kinh doanh & mở rộng quy mô nhân sự trong thời gian ngắn) trong nhiều ngành nghề đã được chia sẻ tại chuỗi Hội thảo trực tuyến “Tăng trưởng nóng bằng Đào tạo nội bộ: Kinh nghiệm từ các Market Leader“ (Chi tiết tại đây)
1. Công ty là trường học
Nhân sự phù hợp luôn đóng vai trò là linh hồn của mỗi tổ chức, doanh nghiệp. Kiến thức, kỹ năng cũng như thái độ làm việc của nhân sự góp phần quan trọng tạo ra giá trị gia tăng, xây dựng năng lực cạnh tranh. “Việc phát triển nguồn nhân lực được liên kết với các chiến lược cạnh tranh. Đó cũng là công cụ quan trọng cho việc xây dựng văn hoá doanh nghiệp. Bên cạnh đó, trách nhiệm của tất cả phòng ban chức năng ngày càng gia tăng. Quản lý cấp cao thường xuyên yêu cầu thông tin về tỷ suất hoàn vốn. Tất cả những điều đó tạo nên áp lực phải đánh giá & cải tiến liên tục chất lượng của công tác đào tạo”- Chia sẻ của ông Nguyễn Trọng Quốc- Trưởng Ban Đào tạo-Tập đoàn Đất Xanh Group tại Hội thảo trực tuyến “Tăng trưởng nóng bằng Đào tạo nội bộ- Kinh nghiệm từ Ngành Bất động sản” do Học viện Quản trị HRD tổ chức.
Hoạt động đào tạo đa dạng tại Tập đoàn Đất Xanh Group. Tham khảo Cách tập đoàn Đất Xanh Đào tạo nội bộ để tăng trưởng nóng
Hoạt động đào tạo đa dạng mang lại nhiều trải nghiệm học tập tại Rikkeisoft-1 doanh công nghệ phát triển từ 50 lên 1200 nhân sự trong 8 năm
Tham khảo bài viết: Rikkeisoft trước tham vọng 10,000 nhân sự
Trong một thế giới VUCA thay đổi từng ngày, đặc biệt kể từ sau đại dịch Covid-19, nhiều kỹ năng, kiến thức trở nên không còn phù hợp với thực tế, dẫn tới nhu cầu học tập, đào tạo để cập nhật và nâng cao kỹ năng, kiến thức cũng như thái độ làm việc ngày càng được người lao động quan tâm. Do đó, doanh nghiệp, công ty đã trở thành nơi để các cán bộ nhân viên học tập, Việc học tập ở đây không đơn giản chỉ là qua các lớp học, các khóa đào tạo, mà còn mở rộng ra ở rất nhiều khía cạnh khác như về các kỹ năng làm việc, kỹ năng giải quyết vấn đề,... từ xung quanh môi trường làm việc của chính mình. Việc học là ở khắp mọi nơi và ở bất cứ đâu, miễn là bạn luôn có tư duy hoàn thiện và phát triển bản thân mình. Một doanh nghiệp phát triển mạnh là doanh nghiệp có thể tạo được môi trường học tập cho nhân viên phát triển.
2. Hoạt động kinh doanh là giáo trình
Việc phát triển tài năng được coi là một hoạt động thiết yếu cho sự thành công trong kinh doanh. Dù đào tạo được diễn ra vì mục đích thu hút và giữ chân nhân tài, duy trì lợi thế cạnh tranh trên thị trường, cố gắng giữ chân “nhân sự lõi” hay có thể là phát triển năng lực của nhân viên trong tổ chức, thì nó luôn là công tác được ưu tiên để đạt được các mục tiêu đề ra. Theo đó, hoạt động kinh doanh của công ty chính là những tư liệu thực tế, dễ hình dung và là cơ sở để nhân viên và lãnh đạo xác định, định hướng và hành động hóa con đường phát triển. Theo mô hình phát triển năng lực 70-20-10 hiện đang được hầu hết các tổ chức lớn áp dụng, sự hình thành & phát triển năng lực mới của một cá nhân đến từ 70% quá trình học tập trong công việc, 20% đến từ sự huấn luyện kèm cặp của quản lý trực tiếp & 10% đến từ các hoạt động đào tạo trên lớp & E-Learning.
Ứng dụng mô hình 70-20-10 trong hoạt động đào tạo doanh nghiệp
Một ví dụ thú vị về "Thực tiễn kinh doanh là giáo trình" đó là chương trình "Giám đốc lưu động” đặc sản tại Tập đoàn đa ngành Thành Thành Công đã được Bà Lê Hà Mai Thảo, Nguyên Giám đốc Quản trị Nguồn nhân lực TTC Group chia sẻ tại Hội thảo trực tuyến do Học viện HRD tổ chức ngày 29/05 vừa qua. Cụ thể, Quản lý sẽ được luân chuyển đến công ty con của tập đoàn trong vòng 2 tuần và chịu trách nhiệm đưa ra mọi quyết định cho công ty trong thời gian đấy. Người quản lý cũ sẽ vắng mặt sau khi bàn giao lại hết thông tin giấy tờ, và không tham gia vào bất kỳ hoạt động nào của công ty. Kết thúc 2 tuần, người tham gia giám đốc lưu động sẽ đưa ra hội đồng đánh giá về những ưu nhược điểm của công ty hiện tại, kèm những đề xuất cải tiến. Triển khai chương trình Giám đốc lưu động cũng là một cách để tập đoàn khai thác nhân tài từ chính những người được lựa chọn cho chương trình, khai thác hết nguồn lực nội bộ giúp công ty và tập đoàn ngày một phát triển đi lên.
Tham khảo chương trình Giám đốc lưu động tại các tập đoàn đa ngành
3. Đồng nghiệp - Lãnh đạo là giảng viên
Nhiều nhà quản lý cho rằng nhân viên của mình không nhất thiết phải là những người am hiểu mọi vấn đề trong công việc, nhưng phải là những cá nhân sẵn sàng học hỏi và không ngừng phát triển kỹ năng, kiến thức để hoàn thành nhiệm vụ cũng như thích nghi với hoàn cảnh thay đổi. Những nhà lãnh đạo này xem đào tạo là một phần thiết yếu trong công việc của họ. Họ tin rằng, mình có thể đóng vai trò là một người định hướng cho sự thành công của nhân viên.
Bởi vậy, tại những doanh nghiệp tăng trưởng nóng như Rikkeisoft, ngoài tập trung phát triển nâng cao năng lực đội ngũ GVNB, công ty đã triển khai những hoạt động Sharing, truyền nghề, xem mỗi nhân viên đều đóng cả 2 vai trò Dạy và Học để thúc đẩy văn hóa học tập của mình.
Xem thêm bài viết: 3 Tips xây dựng đội ngũ giảng viên nội bộ tại Công ty công nghệ 1200 nhân sự
Tham gia ngay Cộng đồng các doanh nghiệp tăng trưởng nóng để nhận thêm nhiều tài liệu hội thảo: https://zalo.me/g/txliim502
Tìm hiểu ngay phương pháp đào tạo LiveLearning trực tuyến qua phần mềm đang được triển khai tại các công ty, doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam: https://livelearning.hrd.com.vn/
----------------
Bạn đang lãnh đạo một Doanh nghiệp phát triển? Bạn đang là Giám đốc Nhân sự? Bạn là người phụ trách công tác Đào tạo & Phát triển? Bạn cần một đối tác để phát triển năng lực tổ chức, năng lực đội ngũ? Bộ Chương trình huấn luyện đặc biệt được thiết kế dành riêng cho Doanh nghiệp của Bạn. Được thiết kế bởi các chuyên gia giữ vị trí Quản lý điều hành tại các Tập đoàn hàng đầu và Giảng viên quản trị công ty, Bộ chương trình chứa đựng các bài học kinh nghiệm thực tiễn và chuẩn mực quản trị hiện đại. Xem chi tiết tại ĐÂY